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Escolhidos os 5 KPIs pela preferência dos participantes de enquete na semana passada via Linkedin, vamos qualificá-los a seguir: 1- Ciclo do pedido de vendas. Mede o tempo médio gasto para realização da venda. O ideal é que a empresa coloque um objetivo como parâmetro e gerencie os desvios para tomar ações corretivas. Fórmula, baseada […]

Se a sua empresa é fabricante de ERP ou de qualquer outro sistema de gestão, deve deparar-se com a necessidade de reformulações periódicas. Essa necessidade pode surgir, por exemplo, em função de obsolescência da tecnologia em uso, migração para outra plataforma tecnológica com vantagens competitivas, mudança de conceitos ou para melhor [...]

Se você está à frente do gerenciamento de uma empresa, de alguma entidade governamental, sindical, filantrópica ou de qualquer outra natureza ou, ainda, gerencia um departamento ou projeto, sabe quantas decisões precisam ser tomadas e quantas ações o dia-a-dia exige. É uma função repleta de desafios e o êxito dessa missão exige muitas [...]

A tecnologia a serviço das pessoas ou as pessoas a serviço da tecnologia ? Percebo que o corre-corre do dia a dia às vezes nos faz passar por cima de algumas incoerências. Mas, por outro lado, nos cabe de vez em quando dar uma parada para algumas reflexões e, nesse sentido, gostaria de trazer à […]

Você já deve ter ouvido alguém dizer que “menos é mais”, frase esta atribuída a Ludwig Mies van der Rohe (1886-1969). E como a frase tornou-se amplamente utilizada, há fortes indícios de que faz sentido e há razões por trás disso. Trazendo isso para o âmbito da gestão empresarial, certamente a ideia do menos é […]

Se até em alguns órgãos da administração pública a otimização de custos já passa a ser discutido, certamente nas organizações da iniciativa privada o assunto é mais do que pertinente.  A Pesquisa CIO Global 2016-2017, realizada pela consultoria Deloitte em 48 países, mostra que os CIOs (Chief Information Officers) brasileiros estão mais [...]

É engraçado falarmos sobre custos que não possamos ver, certo? Pois é, mas eles existem. Arrisco dizer que mesmo em empresas muito organizadas (aquelas que já combatem esse mal), eles continuam por lá, nas “sombras”. O fato inegável é que eles (os custos invisíveis) estão espalhados pelas organizações como verdadeiras pragas bíblicas. Ou você [...]

A reflexão em torno desse tema inevitavelmente nos remete ao velho ditado que diz que “tempo é dinheiro”. E pensando bem, sem dúvida, tempo é um dos recursos mais preciosos que a vida nos oferece. Não só porque, dependendo de como for usado, o tempo pode-nos fazer ganhar ou perder dinheiro, mas também porque pode […]

Antes que alguém pense que estamos falando de seres mitológicos, vale esclarecer que tratamos de economia. Unicórnios -sei que é provável que o leitor se remeta à imagem de um cavalo com um único chifre- são empresas start-ups cujo valor de mercado é igual ou superior a US$ 1 bilhão. Apesar de parecer improvável, segundo […]

Ouvi, durante o WCIT/2016 – World Congress of Information Technology, em sua 20a. edição, Brasília, a palestra do Dr. Soumitra Dutta, reitor da escola de pós-graduação Samuel Curtis Johnson na universidade de Cornell, EUA. Dr. Dutta nos apresentou dados oriundos de 15 anos de pesquisa, com resultado coletados em 140 países. Como um dos [...]